郑州锐马科技网络公司

全新官网

业务定义(400电话是什么)

"400电话业务",又称主被叫分摊付费业务,是中国信息产业部授权中国联通、中国移动、中国电信三大固话运营商在全国推出的免长途费用的电话服务。该业务的通话费由主、被叫分摊付费。主叫客户只需支付当地市话费用,被叫(企业用户)只需按所选400电话类型及套餐支付相应的接听费用,即可实现自由通话。

"400电话号码",又称全国统一接入码,是一个由10位数字组成的全国唯一接入号码,400电话是在800电话基础上新开发的升级产品。全国各地拨打无需加拨区号,企业安装无需添加硬件、软件设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通、中继号等,便可按照400企业用户预先设定的方案,将呼叫直接转接到400用户所指定的电话号码或呼叫中心。

目前国内共有4000、4001、4006、4007、4008、4009六个号码段,分别是:联通4000电话、网通4006电话(已并到联通)、移动4001电话、铁通4007电话(已并到移动)、电信4008电话和4009电话。

企业必备(400电话能帮企业解决什么问题)

1、全国唯一,统一接入码

400电话号码是一个由10位数字组成的全国唯一号码,全国各地拨打无需加拨区号。

无论企业有多少家分公司,也无论企业有多少语音接入需求,400电话都可以根据您的需要将来电转接到对应的号码(座机或手机)上,无需针对不同的接入使用不同的号码,对外只需公布一个号码即可,统一接入,统一宣传,简单易记。

2、终生不变,搬家不换号

企业申请的400号码是全国唯一的虚拟号码,可以终生不变。当公司搬家(即使是跨省搬家),只需更换400号码下绑定的实体电话号码(座机或手机)即可,老客户依然可以照常拨打,客户一个也不会流失,还为您节省了大量重新印制宣传品的费用,也免去了逐一通知老客户的麻烦。

3、提升企业形象

在中国的世界500强企业、中国的上市公司,几乎都开通了400电话,为用户分摊话费,体现了用户至上的理念也体现了企业的形象。

开通400企业热线,让贵公司形象立即与跨国公司比肩,这是形象的提升,更是经营理念的提升。

4、增加来电量,提高转化率

产品同质、服务同质、价格相仿,如何脱颖而出?

400号码简单易记、话费分摊,企业的潜在用户更愿意拨打400电话,开通400企业热线,有效增加来电数量,增加沟通时间,让广告效果提升30%以上!

平台提供详细的来电时间、来电区域、来电时长数据,为广告投放效果分析提供依据, 平台提供来电录音功能,为企业员工培训,客服质检提供依据, 平台一号多线,永不占线(依据公司可绑定电话数量),不漏接一个电话,不错失一个客户。